• Новый сайт должен стать витриной продукции компании, ее услуг, средством коммуникаций с компанией через запросы на рекламацию, вакансии, стоимость, сотрудничество, техническую поддержку и стать инструментом взаимодействия с текущими партнерами компании через функциональные возможности личных кабинетов.
• Автоматизировать данные о стоимости продукции и остатков, наличия индивидуальных скидок и статусов заказов через синхронизацию с 1С компании.

• Сайт: syscool.ru
• Технологический стек: 1С-Битрикс
• Синхронизация: 1С
• Предпроектная аналитика: брифование стэйкхолдеров,сбор семантического ядра, анализ поисковой выдачи, сегментация конкурентов, постраничный бенчмаркинг сайтов прямых конкурентов и лучших практик, метрики текущего сайта, пострение CJM и User Stories, прототипирование, разработка технического задания
• Дизайн: разработано 102 десктопных и адаптивных макета
• Функциональные возможности: каталог продукции на 2000 SKU с возможностью покупки для авторизованных партнеров, проверка при покупке на соответствие товарным парам, обмен данными сайта и 1С: остатки, цены, заказы, контрагенты, документация, индивидуальные скидки. Гибкая возможность выгрузки в pdf: карточка товара, корзина, заказы, рекламации. 18 корпоративных разделов сайта, 8 видов форм обратной связи, 25 индивидуальных почтовых шаблона.
• Трудозатраты: ≈ 1700 часов разработки
• Срок: 10 месяцев

• В рамках предпроектных работы мы провели аудит текущего поведения пользователей и сформировали кратчайшие пути в CJM и User Story. Изучили лучшие практики и конкурентов, сформировали ключевые фичи проекта и этапы внедрения.

Карточка продукта содержит торговые предложения с ценой в разных валютах с актуальным курсом на текущую дату и возможностью добавления в корзину авторизованным пользователем.

Для неавторизованного пользователя есть возможность получить консультацию по товару через форму обратной связи. В зависимости от выбранного региона письмо приходит назначенному за регион менеджеру отдела продаж

Пользователь может скачать информацию с характеристиками продукции в гибкой форме

Определённые товары можно купить только в связке с другими. Например, внутренние блоки сплит-систем продаются в связке с внешним блоком и в количестве, не превышающем входящие порты данного блока.

Доступ к информации о стоимости продукции, оформлению заказа и возможность работать в личном кабинете появляется только после премодерации контрагента. После одобрения менеджером запроса он попадает в 1С и далее автоматически передаётся в систему сайта.

Партнеры работают с несколькими менеджерми по разным направлениям продукции и несколькими постоянными адресами доставки — в личном кабинете мы реализовали возможность добавлять множественное количество менеджеров и адресов.

Сформированный пользователем заказ отправляется в 1С, далее, в личном кабинете, пользователь может управлять заказом и отслеживать его статусы.

Раздел «Мои материалы» в личном кабинете предоставляет возможность адресного размещения маркетинговых и обучающих материалов для клиентов.

Сайт совместил в себе не только инструменты работы с партнерами, но и большую информационную базу для всех посетителей сайта, отраженную в разделах: Компания, Документация, Производство, Пресс-центр, Карьера, Программы обучения, Авторизованные партнеры и другие.